开机后黑屏,只有鼠标的箭头是亮的

查看更多相关问题 2018-07-19 21:16

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问:开机后黑屏,只有鼠标的箭头是亮的

答:1.请将电脑断电关机后,移除外围设备(如打印机、usb存储设备等),再开机测试
2.若出现故障前对电脑的硬件做过更改,请恢复到更改之前的状态后测试

若以上两种方法未能解决问题,请恢复系统测试:
(1)若随机预装有操作系统,可通过➢联想一键恢复将电脑系统盘恢复到出厂状态
(2)➢重新安装Windows系统
注:一键恢复或重装系统前请备份系统盘中的个人重要资料

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