win8.1开机显示账户已锁定.点击鼠标进入后黑屏,只显示鼠标箭头

查看更多相关问题 2018-07-20 01:27

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问:win8.1开机显示账户已锁定.点击鼠标进入后黑屏,只显示鼠标箭头

答:若您发现Windows启动后,桌面是黑的,只显示鼠标光标,请您尝试以下方案:
1.同时按Ctrl+Alt+Del,调出'任务管理器,手动运行Explorer程序后测试是否能够进入桌面,具体的操作方法请➢点击这里查看
2.使用文件检查器工具修复受损的文件,➢点击这里查看方法
3.请设置系统启动时不要'加载启动项',➢点击这里查看操作方法
若上述方法有效,建议进入系统可暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试(常见的如360安全卫士,金山毒霸,卡巴斯基等等)
4.您也可以➢点此这里填写邮箱地址接收修复工具,并从电脑上下载运行修复

若仍无法解决,请您备份数据➢系统还原,或可➢一键恢复出厂状态

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